Дмитрий Богомолов

Управляющий партнёр рекрутингового агенства RC Studio, топ-менеджер Ulmart (директор e-commerce 2008-2020)

Партнер по развитию карьеры Toponly 

Компании, где работал, либо продолжаю работать:

 

  • Парфюм

  • Кей

  • Аэртон

  • Ultracomp

  • Sunrise

  • Ulmart, топ-менеджер, вошел в состав Совета Директоров в 2011 году

  • RC Studio

  • Rostelecom

  • Toponly

Мои ключевые компетенции:

•   Управление всеми каналами продаж (online, offline) более 1 миллиарда долларов во всех регионах Российской Федерации, более 500 городов присутствия (omni-channel подход): B2B/B2C направления, тендеры, mobile (IOS, Android), discount-направление, outlet одежды, мультиформатный магазин (multi-channel), магазин-склад, распределительные центры (3 Пригородных Центра Исполнения Заказов (ПЦИЗ) - 20 тыс. м2, площадь хранения - 60 тыс. м2, 40 Городских Центров Исполнения Заказов (ГЦИЗ) площадью 2-8 тыс. м2), доставка (магистральные перевозки: 30 ед. – евро фуры 20 т, 20 ед. – 10 т; 150 ед. легковых а/м доставки, курьерская служба, почтовая доставка), пункты выдачи (Outpost) (400 ед. – собственные, 1300 ед. – партнерские), call-center (20000 обращений в день, 1700 м2, 500 чел.), кредитование, ремонт, установка и настройка техники, market place платформа (сайт);

•   Несколько высших образований. Сочетание Управленческого, Экономического, Технического образования;

•   Английский язык – свободное владение;

•   Управление маркетингом. Участие в разработке маркетинговой стратегии компании. Составление, утверждение media plan (год/квартал/месяц). Оценка эффективности каналов и кампаний (ATL, BTL, онлайн, оффлайн, торговая реклама, контекстная реклама, партнерские программы, ретаргетинг, e-mail рассылки, SMM, работа с внутренним поведением клиентов, работа с лидерами мнений, блоггерами);

•   Управление логистикой: открытие новых складов и распределительных центров (40 складов – 1500 м2,  3 распределительных центра (РЦ) – 60 тыс. м2), организация доставки (курьерская, а/м, крупногабаритная, доставка КБТ), магистральный транспорт, оптимизация цепи поставки товаров (supply chain), оптимизации маршрутов (сокращение протяжённости, работа с outsource);

•   Управление ассортиментом свыше 150 тыс. SKU: формирование локальных матриц товаров, fulfillment, ABC-анализ, контроль оборачиваемости/скорости продаж;

•   Управление товарными категориями: FMCG, food/non food, алкоголь, обувь, одежда, электроника и бытовая техника, DIY, инструменты, автозапчасти, парфюмерия и косметика, зоотовары, ювелирные изделия, детские товары, товары для дома, товары для дачи, промтовары, медицинские приборы, книги, канцелярия, спорт и туризм, digital content;

•   Управление развитием ИТ систем. Постановка задач по системе Oracle, SAP. Руководитель проекта по созданию нового сайта, Руководитель проекта по переходу компании на SAP ERP в регионах;

•   Управление качеством. Разработка стратегии компании в управлении качеством. Разработка KPI показателей и включение их в систему оплаты труда. Операционное и общее управление качеством. Внедрение NPS системы. Внедрение системы клиентской лояльности (на основе концепций Джона Шоула «Первоклассный сервис» и Максима Недякина «Искренний сервис»). Улучшение качества обслуживания (customer service) и качества бизнес-процессов. Высшая оценка ЯМаркет (5*), NPS(73);

•   Успешный опыт формирования и реализации стратегических целей (start up проекты): разработка нового сайта, создание новых каналов продаж (пункты выдачи, партнерские пункты выдачи, доставка почтой, доставка курьерскими службами, использование crowdsourcing платформ), экспансия во все регионы РФ, переход на SAP, создание новых форматов магазинов (Пункты выдачи, Пригородные Центры Исполнения Заказов, Городские Центры Исполнения Заказов, Центры Исполнения Заказов «Экспресс»), создание новой организационной структуры (переход с матричной на кросс-функциональную структуру);

•   Управление персоналом (свыше 5000 чел.): опыт формирования успешной управленческой команды (подбор, адаптация, наставничество, обучение); совместное определение целей, постановка задач; определение KPI показателей и системы мотивации; формирование доверия в команде, требовательности и ответственности;

•   Успешная реализация уникальных проектов / бизнес кейсов компании: «Юлмарт – Outpost»; переход с ERP Oracle на SAP ERP; «+1 млрд. EBITDA»; «ФОТ -50%»; «EBITDA 0» (МСК), программа корпоративного обучения «MCA» (master cyber administration), «Оборот 1 млрд. долл.»;

•   Управление финансами: бюджетирование (бюджет операционной деятельности, бюджет инвестиционной деятельности), планирование, отчётность (P&L, BS, Cash Flow);

•   Расширение компетенций компании по всем функциональным направлениям: работа с консультантами («Deloitte», «TBS Consulting», «Yord-biz», «Pen & Paper», «Альт»); работа с аутсорсинговыми компаниями («STS group», «PRC», «Staff Plus», «VLS», «FAM», «Литер», «Ортекс», «Рустелематика» и др.); работа с маркетинговыми исследовательскими компаниями / маркетинговая аналитика («Fitch», «Synovate Comcon», «ГеоМаркетинг Ресурс», «О+К», «РБК Research» и др.); работа с логистическими компаниями («DPD», «PickUP», «DHL», «Еврологистика», «Smartbox»); работа с IT компаниями («Пилот», «Двиджекс», «TeamIdea», «Digital Zone», «Ultima»).

Горжусь своими руководителями:

  • Костыгин Дмитрий – председатель совета директоров Юлмарта;
  • Сергей Федоринов – основатель Юлмарта;
  • Данилов Олег – до Юлмарта генеральный директор Аладушкин групп;
  • Кленин Андрей – до Юлмарта генеральный директор МТС, розничная сеть.

Обучение:

Самое главное обучение я получил от Дмитрия Костыгина, когда он проводил первый курс "Повышение эффективности управления компанией" для топ-менеджеров своих компаний.

Информацию лучше усваиваивается, когда с тобой делится секретами человек такого уровня.

Модули курса "Повышение эффективности управления компанией":

  1. Стратегия, структура управления;
  2. Управление знаниями, качеством;
  3. Коммуникации, инструменты;
  4. Способности, системы оплаты;
  5. Рынок, бизнес-процессы.

Прочитать, как сам Дмитрий Костыгин рассказывает про свой курс на Retailer.ru 

Дополнительные курсы

2019: Интенсив по построению отдела продаж

Эксперт по продажам №1 в России Екатерина Уколова

2018: 3-Дневный Воркшоп Рокфеллера от GoldCoach. Перейдите от Модели «Все Делаю Сам» До Модели «Саморазвивающейся Компании»

Иван Зимбицкий

2017: Тренинг «Мастер переговоров: стратегия и тактика»

Игорь Рызов

2016: Курс «Управление продажами, 45 татуировок менеджера»

Бизнес тренер Максим Батырев

2015: Курс «Идеология лидера, идеология победы»

Родислав Гандапас

2015: Тренинги: «Развитие команды», «Креативность в бизнесе»

Тренинг центр «Yord-biz»

2015: Тренинг по риторике «Хозяин слова»

Центр речевых технологий «IGRO»

2014: Курс «Проектирование бизнес-архитектуры компании в Business Studio».

Квалификация: Владелец бизнес-процесса (данная квалификация подразумевает умение читать бизнес-процессы в нотациях IDEFO, Процесс, Процедура, владение алгоритмом описания и согласования бизнес-процессов).

Официальный дилер и авторизованный учебный центр системы Business Studio, - Business Set.

2008 – 2019: Тренинги: «Стратегия лидерского успеха»; «Инновационный и стратегический менеджмент»; «Экономический анализ деятельности предприятий»;  «Принципы достижения целей»; «Целеполагание»; «Основные управленческие навыки»; «Эффективная бизнес-коммуникация»; «Эффективные переговоры»;  «Управление временем для руководителей»; «Тайм – менеджмент»; «Стратегическое мышление»; «Управление персоналом»; «Развитие команды»; «Мотивация трудовой деятельности»; «Управление конфликтами»; «Внедрение подхода «Бережливое производство»; «Создание потребительской ценности»; «Управление продажами»; «Финансовый и управленческий учет для руководителей»; «Проектный Менеджмент»; «Управление качеством»; «Энергия успешных продаж»; «Информационные технологии в управлении». Корпоративный Университет Юлмарт.

Выступаю от лица компании по коммерции и стратегии Юлмарт

 

 

 

 

«РБК» (Росбизнесконсалтинг)

Прямой эфир. Тема: Динамика продаж бытовой техники и электроники по итогам 2016 года дала надежду участникам рынка на медленное восстановление. По итогам года продажи увеличились на 6,5% по сравнению с предыдущим годом. Результаты января и февраля 2017 года вызвали тревогу. По ряду товаров зафиксировано падение продаж. Чем объясняется такая экономия потребителей? Стоит ли рассчитывать на рост рынка? Посмотреть выпуск.

 

 

 

 

«АКИТ» (Ассоциация компаний интернет торговли).

в 2017 году подводил итоги года вместе с собственником 220 Вольт Алексеем Фёдоровым, генеральным директором Ситилинка Михаилом Славинским, генеральным директором Эльдорадо Михаилом Никитиным, генеральным директором Ozon.ru Дэнни Перекальски и многими другими. Посмотреть презентацию.

 

 

 

 

В 34-м выпуске RetailRocket учимся выходить в регионы на примере компании «Юлмарт» и директором департамента «Регионы» компании Дмитрием Богомоловым. Как выстраивать стратегию работы с регионами? Почему в Саратове люди покупают в центре города, а в Казани в спальном районе?

Практика рынка:

  • Что нужно, чтобы выходить в регионы?

  • Какие форматы центров выдачи заказов в регионах работают в «Юлмарте» и по каким параметрам?

  • Каким образом определяется, в каком городе какого размера строить пункты присутствия?

  • Как увеличиваются продажи в городе или регионе, где появляется пункт выдачи заказов?

  • В чем основная сложность работы с регионами?

  • «Результаты никогда не врут».

  • Региональная специфика: где ставить точку выдачи?

  • Что делать с возвратами?

  • Китай наступает: как можно побороть Aliexpress? Послушать выпуск.

 

 

 

 

Представлял интересы компании (по просьбе акционера) на: «ПМЭФ» (Петербургский международный экономический форум).

 

 

 

 


 

Статья в рубрике: "Моя история в Юлмарте" с внутреннего портала. Так как доступ на портал имеют только сотрудники, почитать можно здесь.

 

Факты про Юлмарт

 

«ЮЛМАРТ» (Ulmart) – лидер российской Интернет-торговли. В 2015 году Юлмарт занял 3-ю строчку среди самых крупных интернет-компаний России по версии журнала Forbes, уступив Яндексу и Mail.ru Group. Оценочная стоимость – $1,4 млрд. 

Первый в россии e-commerce, достигший $1 млрд. за 5 лет с момента открытия.

Награды и достижения Юлмарт

  • Входит в ТОП-3 самых дорогих компания рунета, по версии журнала Forbes (2015);
  • Единственная российская компания, вошедшая в топ-50 глобальных игроков e-commerce по версии Deloitte;
  • Лидер онлайн-ретейла России по версии рейтинга Ecommerce Index Top-100;
  • Третий год подряд входит в ТОП самых эффективных интернет-компаний Рунета по версии журнала Forbes.
  • Лидер сферы услуг для бизнеса по версии VI ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания»;
  • Победитель в номинации «Заботливый работодатель – 2016» конкурса Московской торгово-промышленной палаты;
  • Премия «HR-Brand года» (Победитель в номинации «Лучший работодатель»);
  • Лидер сферы услуг для бизнеса по версии ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» (2016, 2015); 
  • Победитель в номинации «Деловая репутация» национальной деловой премии «Капитаны российского бизнеса» (2017);
  • Победитель конкурса Best Intranet Russia 2017 в номинации «INTRANET — средство решения HR-задач и повышения вовлечённости» с проектом «Кадры online» (личные кабинеты сотрудников с возможностью электронной подписи кадровых документов);
  • Финалист премии The DailyDOOH Gala Awards 2017 (Великобритания) с решением в области видео-навигации класса Digital Signage, реализованным в «Юлмарт Пулково»;
  • Совместно с фондом «Роскогресс» Юлмарт организовал «Русский дом» — официальное представительство отечественного бизнеса на Всемирном экономическом форуме в Давосе (2017);
  • Обладатель награды администрации Московского района Санкт-Петербурга за вклад в развитие потребительского рынка и поддержку социальных проектов (2017);
  • Победитель Премии «Время Инноваций 2016» в номинации «Проект года — категория Бизнес и Сервис» с проектом «Пригородный центр исполнения заказов — инновационный логистический объект для e-commerce»;
  • Победитель конкурса «Лучшие социальные проекты России» в номинации «Проекты в поддержку незащищенных слоев населения» (2016);
  • Лауреат премии «Лучший HR-бренд» от Headhunter в номинациях «Федерация» (2016), «Равные возможности» (2015) и «Северная столица» (2014); 
  • Обладатель премии «Эксперт года» в номинации «Эксперт в сфере кадрового потенциала» (2014);
  • Лауреат престижной отраслевой премии Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015);
  • Лидер Всероссийского бизнес-рейтинга в номинации «Розничная торговля аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах» (2017).